RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

As informações pessoais são dados que podem ser utilizados para identificar ou contactar uma única pessoa. Poderá ser-lhe pedido que forneça as suas informações pessoais sempre que estiver em contacto com a African Energy Chamber ou com uma empresa afiliada da African Energy Chamber. A African Energy Chamber e as suas filiais podem partilhar esta informação pessoal entre si e utilizá-la de acordo com esta Política de Privacidade. Podem também combiná-la com outras informações para fornecer e melhorar o conteúdo e a publicidade. Aqui estão alguns exemplos dos tipos de informações pessoais que a African Energy Chamber pode recolher e como as pode utilizar.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

As informações pessoais que recolhemos permitem-nos mantê-lo informado sobre as últimas actualizações e os próximos eventos da African Energy Chamber. Se não quiser fazer parte da nossa lista de correio eletrónico, pode optar por não participar em qualquer altura, actualizando as suas preferências.

Também utilizamos informações pessoais para nos ajudar a criar, desenvolver, operar e melhorar o nosso conteúdo e publicidade, bem como para fins de prevenção de perdas e anti-fraude.

Ocasionalmente, poderemos utilizar as suas informações pessoais para enviar avisos importantes, tais como comunicações sobre os nossos termos, condições e políticas. Uma vez que esta informação é importante para a sua interação com a African Energy Chamber, não pode optar por não receber estas comunicações.

Podemos também utilizar informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e investigação para melhorar as comunicações da African Energy Chamber.

RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES NÃO PESSOAIS

Também recolhemos dados de uma forma que, por si só, não permite a associação direta a qualquer indivíduo específico. Podemos recolher, utilizar, transferir e divulgar informações não pessoais para qualquer fim. Seguem-se alguns exemplos de informações não pessoais que recolhemos e a forma como as podemos utilizar:

Podemos recolher informações sobre as actividades dos clientes no nosso sítio Web. Estas informações são agregadas e utilizadas para nos ajudar a fornecer informações mais úteis aos nossos leitores e a compreender quais as partes do nosso sítio Web de maior interesse. Os dados agregados são considerados informações não pessoais para efeitos da presente Política de Privacidade.

Se combinarmos informações não pessoais com informações pessoais, as informações combinadas serão tratadas como informações pessoais enquanto se mantiverem combinadas.

COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS

O sítio Web da African Energy Chamber, as aplicações interactivas, as mensagens de correio eletrónico e os anúncios podem utilizar "cookies" e outras tecnologias, tais como pixel tags e web beacons. Estas tecnologias ajudam-nos a compreender melhor o comportamento do utilizador, dizem-nos que partes do nosso sítio Web as pessoas visitaram e facilitam e medem a eficácia dos anúncios e das pesquisas na Web. Tratamos as informações recolhidas pelos cookies e outras tecnologias como informações não pessoais. No entanto, na medida em que os endereços de Protocolo de Internet (IP) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela legislação local, também tratamos estes identificadores como informações pessoais. Do mesmo modo, na medida em que as informações não pessoais são combinadas com informações pessoais, tratamos as informações combinadas como informações pessoais para efeitos da presente Política de Privacidade. A Energy Capital & Power e os nossos parceiros também utilizam cookies e outras tecnologias para recordar informações pessoais quando o utilizador utiliza o nosso sítio Web, serviços online e aplicações. O nosso objetivo nestes casos é tornar a sua experiência com a African Energy Chamber mais conveniente e pessoal.

Se pretender desativar os cookies e estiver a utilizar o browser Safari, aceda às preferências do Safari e, em seguida, ao painel de privacidade para desativar os cookies. No seu dispositivo móvel, vá a Definições, depois ao Safari e, em seguida, à secção Cookies. Para outros navegadores, consulte o seu fornecedor para saber como desativar os cookies. Tenha em atenção que determinadas funcionalidades do sítio Web da Câmara de Energia Africana não estarão disponíveis quando os cookies forem desactivados. Tal como acontece com a maioria dos sítios Web, recolhemos algumas informações automaticamente e armazenamo-las em ficheiros de registo. Esta informação inclui endereços de Protocolo de Internet (IP), tipo e idioma do browser, fornecedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência e de saída, sistema operativo, carimbo de data/hora e dados de clickstream. Utilizamos estas informações para compreender e analisar tendências, para administrar o site, para conhecer o comportamento dos utilizadores no site e para recolher informações demográficas sobre a nossa base de utilizadores como um todo. A African Energy Chamber pode utilizar estas informações nos nossos serviços de marketing e publicidade. Em algumas das nossas mensagens de correio eletrónico, usamos um "URL de clique" ligado ao conteúdo do site da African Energy Chamber. Quando os leitores clicam num destes URLs, passam por um servidor web separado antes de chegarem à página de destino no nosso website. Nós rastreamos estes dados de "click-through" para nos ajudar a determinar o interesse em tópicos específicos e medir a eficácia das nossas comunicações com os clientes. Se o utilizador preferir não ser rastreado desta forma, não deve clicar nas hiperligações de texto ou gráficas das mensagens de correio eletrónico. As etiquetas de pixel permitem-nos enviar mensagens de correio eletrónico num formato que os utilizadores possam ler e indicam-nos se o correio foi aberto. Podemos utilizar estas informações para reduzir ou eliminar as mensagens enviadas aos clientes.

DIVULGAÇÃO A TERCEIROS

Por vezes, a African Energy Chamber pode disponibilizar certas informações pessoais a parceiros estratégicos que trabalham com a Energy Capital & Power para fornecer produtos e serviços, ou que ajudam a African Energy Chamber a comercializar para os utilizadores.

PRESTADORES DE SERVIÇOS

African Energy Chamber partilha informação pessoal com empresas que prestam serviços tais como processamento de informação, gestão e melhoria de dados de clientes, e realização de pesquisas de clientes ou inquéritos de satisfação. Estas empresas são obrigadas a proteger a sua informação e podem estar localizadas onde quer que a African Energy Chamber opere.

OUTROS

Poderá ser necessário - por lei, processo legal, litígio, e/ou pedidos de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência - que a African Energy Chamber divulgue a sua informação pessoal. Podemos também divulgar informações sobre si se determinarmos que, para efeitos de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada. Também podemos divulgar informações sobre o utilizador se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer cumprir os nossos termos e condições ou proteger as nossas operações ou utilizadores. Além disso, no caso de uma reorganização, fusão ou venda, podemos transferir toda e qualquer informação pessoal que recolhemos para o terceiro relevante.

PROTECÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A African Energy Chamber leva muito a sério a segurança das suas informações pessoais. Quando os seus dados pessoais são armazenados pela African Energy Chamber, utilizamos sistemas informáticos com acesso limitado alojados em instalações que utilizam medidas de segurança física. Quando utiliza algum serviço de rede social da African Energy Chamber, a informação pessoal que partilha é visível para outros utilizadores e pode ser lida, recolhida ou utilizada por eles. O utilizador é responsável pela informação pessoal que escolhe submeter nestes casos. Por exemplo, se indicar o seu nome e endereço de correio eletrónico numa publicação num fórum, essas informações são públicas. Tenha cuidado ao utilizar estas funcionalidades.

INTEGRIDADE E CONSERVAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A African Energy Chamber facilita-lhe a tarefa de manter as suas informações pessoais exactas, completas e actualizadas. Conservaremos as suas informações pessoais durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas na presente Política de Privacidade, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo.

CRIANÇAS

Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos informações pessoais de uma criança com menos de 13 anos sem primeiro recebermos o consentimento verificável dos pais, tomaremos medidas para eliminar as informações o mais rapidamente possível.

SERVIÇOS BASEADOS NA LOCALIZAÇÃO

Para fornecer serviços baseados na localização nos produtos da African Energy Chamber, a African Energy Chamber e os nossos parceiros e licenciados podem recolher, utilizar e partilhar dados de localização precisos, incluindo a localização geográfica em tempo real do seu computador ou dispositivo da African Energy Chamber. Estes dados de localização são recolhidos anonimamente de uma forma que não o identifica pessoalmente e são utilizados pela African Energy Chamber e pelos nossos parceiros e licenciados para fornecer e melhorar os produtos e serviços baseados na localização.

SÍTIOS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Os sítios e serviços da African Energy Chamber podem conter ligações para sítios e serviços de terceiros. Os nossos serviços também podem utilizar ou oferecer serviços de terceiros - por exemplo, uma aplicação iPhone de terceiros. As informações recolhidas por terceiros, que podem incluir dados de localização ou detalhes de contacto, são regidas pelas suas práticas de privacidade. Aconselhamos o utilizador a informar-se sobre as práticas de privacidade desses terceiros.

UTILIZADORES INTERNACIONAIS

Todas as informações fornecidas pelo utilizador podem ser transferidas ou acedidas por entidades em todo o mundo, tal como descrito na presente Política de Privacidade. A Energy Capital & Power cumpre as estruturas de "porto seguro" estabelecidas pelo Departamento de Comércio dos EUA relativamente à recolha, utilização e retenção de informações pessoais recolhidas por organizações no Espaço Económico Europeu e na Suíça. Saiba mais sobre o Programa Safe Harbor do Departamento de Comércio dos EUA.

O COMPROMISSO DA NOSSA EMPRESA COM A SUA PRIVACIDADE

Para garantir que as suas informações pessoais estão seguras, comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários da African Energy Chamber e aplicamos rigorosamente as salvaguardas de privacidade dentro da empresa.

QUESTÕES DE PRIVACIDADE

Se tiver quaisquer questões ou preocupações sobre a Política de Privacidade ou o processamento de dados da African Energy Chamber ou se pretender apresentar uma queixa sobre uma possível violação das leis de privacidade locais, contacte-nos. Todas essas comunicações são examinadas e as respostas são emitidas, se necessário, o mais rapidamente possível. Se o utilizador não ficar satisfeito com a resposta recebida, pode apresentar a sua queixa à entidade reguladora relevante na sua jurisdição. Se nos solicitar, esforçar-nos-emos por lhe fornecer informações sobre as vias de reclamação relevantes que possam ser aplicáveis às suas circunstâncias. A African Energy Chamber pode atualizar a sua Política de Privacidade de tempos a tempos. Quando alterarmos a política de uma forma material, será colocado um aviso no nosso sítio Web juntamente com a Política de Privacidade actualizada

ÚLTIMA ACTUALIZAÇÃO

07.02.2024

Termos e condições

2. Sob reserva da disponibilidade e da receção do pagamento, os pedidos serão processados no prazo de 6 dias e a entrega confirmada por correio eletrónico através do comprovativo de reserva.

3. Em caso de indisponibilidade, a African Energy Chamber reembolsará o cliente na totalidade no prazo de 30 dias. O cancelamento de encomendas pelo cliente implica o pagamento de uma taxa administrativa de 10 %.

4. A African Energy Chamber deve tomar todas as medidas razoáveis para proteger as informações pessoais dos utilizadores. Para efeitos da presente cláusula, a "informação pessoal
" será definida em pormenor na Lei de Promoção do Acesso à Informação 2 de 2000 (PAIA). A PAIA pode ser descarregada a partir de:
http://www.lawsofsouthafrica.up.ac.za/index.php/current-legislation.

5. O pagamento pode ser efectuado através dos cartões Visa e MasterCard ou por transferência bancária.

6. As transacções com cartão serão adquiridas para a African Energy Chamber através da PayGate (Pty) Ltd, que é o portal de pagamento aprovado para todos os bancos adquirentes da África do Sul
. PayGate usa a forma mais rigorosa de criptografia, nomeadamente Secure Socket Layer 3 (SSL3) e nenhum detalhe do cartão é armazenado no site. Os utilizadores podem ir a www.paygate.co.za para ver o seu certificado de segurança e política de segurança.

7. Os detalhes do cliente serão armazenados pela African Energy Chamber separadamente dos detalhes do cartão que são inseridos pelo cliente no site seguro do PayGate.
Para mais detalhes sobre o PayGate, consulte www.paygate.co.za.

8. O país do estabelecimento comercial no momento da apresentação das opções de pagamento ao titular do cartão é a África do Sul. A moeda de transação é
Rand sul-africano (ZAR).

9. A African Energy Chamber assume a responsabilidade por todos os aspectos relacionados com a transação, incluindo a venda de bens e serviços vendidos neste sítio Web, o serviço e apoio ao cliente, a resolução de litígios e a entrega de bens.

10. Este sítio Web é regido pelas leis da África do Sul e a Câmara de Energia Africana escolhe como seu domicilium citandi et executandi para todos os efeitos no âmbito do presente acordo, quer se trate de um processo judicial, aviso ou outros documentos ou comunicações de qualquer natureza 24 Somerset Rd, De Waterkant Cape Town, 8001, África do Sul.

11. A African Energy Chamber pode, a seu exclusivo critério, alterar este acordo ou qualquer parte dele em qualquer altura sem aviso prévio.

12. Este sítio Web é gerido por uma empresa privada sediada na África do Sul, que actua como African Energy Chamber

Correio eletrónico: info@energychamber.org